Zusammenarbeit mit Teammitgliedern

CA Agile Central bietet Ihrem Team mehrere Möglichkeiten, bei gemeinsamen Arbeiten miteinander zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Je nach Ihren Arbeitsvereinbarungen kann Ihr Team eine Zusammenarbeit auswählen, wobei die Felder innerhalb der Arbeitselemente, Apps, gemeinsame Seitenansichten, gemeinsame Seiten und Apps oder eine Kombination dieser Optionen verwendet werden. Nachfolgend finden Sie einige Empfehlungen zur Verwendung der einzelnen Funktionen.

Die Zusammenarbeit der Teammitglieder umfasst Folgendes:

@mentions

Mit @mentions können Sie Teammitglieder schnell über Arbeiten benachrichtigen. Klicken Sie im Rich-Text-Editor der Felder "Beschreibung", "Hinweise" und "Diskussion" auf die @-Schaltfläche, um eine sofortige E-Mail-Benachrichtigung an den von Ihnen erwähnten Benutzer zu senden. Die @-Schaltfläche ist auf User Storys, Portfolioelementen, Defekten und Aufgaben verfügbar.

Hinweis: @mentions sind nur auf Kurzinfo-Seiten (QDPs) verfügbar.

Nur Teammitglieder im Projekt des Artefakts werden im modalen Dialogfeld angezeigt. Deaktivierte Benutzer werden nicht angezeigt. Benutzer müssen ihre E-Mail-Benachrichtigungen in den Einstellungen aktiviert haben, um Benachrichtigungen über @mention zu erhalten.

Diskussionen

Diskussionen in CA Agile Central sind eine Sammlung von Kommentaren zu einem bestimmten Arbeitselement. Eine Diskussion bietet ein Forum für die Zusammenarbeit zwischen allen Teammitgliedern, um Eingaben zu erfassen, wie z. B. Issues, Kunden-Feedback, Beobachtungen während der Entwicklung und andere Informationen.

Zusammenfassungsseite "Diskussion"

Jedes CA Agile Central-Arbeitselement verfügt über die Zusammenfassungsseite "Diskussion".

Die Zusammenfassungsseite "Diskussion" zeigt Folgendes an:

  • Den Benutzernamen, der einen Kommentar abgesendet hat.
  • Das Datum und die Uhrzeit, an dem der Kommentar hinzugefügt wurde.
  • Alle Kommentare in absteigender Reihenfolge, wobei der aktuellste Kommentar zuerst angezeigt wird.

Sie können Kommentare von der Seite "Diskussion" anzeigen und hinzufügen. Geben Sie Ihren Kommentar im Feld "Diskussion" ein, und klicken Sie auf Posten.

Kommentare sind:

  • nicht gruppierte Konversationen, sondern vielmehr eine flache Liste von Kommentaren, die zeitlich geordnet sind. 
  • im Rich-Text-Format verfügbar.
  • auf eine Größe von 4 KB beschränkt (einschließlich Formatierung).
  • für Suchen mit Schlüsselwörtern indiziert.
  • für E-Mail-Benachrichtigungen auswählbar.
  • nach dem Löschen nicht aus dem Papierkorb wiederherstellbar.

Diskussionssymbole

Sie können schnell anzeigen, wie viele Kommentare für ein bestimmtes Arbeitselement vorhanden sind, und Sie können Kommentare hinzufügen oder entfernen, ohne dabei die Seite oder die App zu verlassen.

Sybmol

Diskussionssymbole werden standardmäßig auf den Seiten "Backlog", "Iterationsstatus", "Release-Status" und in der App "Benutzerdefinierte Liste" angezeigt.

Diskussionssymbole, die sich auf Karten in Apps im Board-Stil befinden, ändern ihre Farbe nach dem Zeitpunkt, an dem der letzte Kommentar hinzugefügt wurde. Eine Diskussion mit einem Beitrag, der vor weniger als vier Stunden hinzugefügt wurde, wird dunkelblau angezeigt, während ältere Beiträge in einem helleren Blau oder Grau angezeigt werden. So sehen Sie auf einen Blick, zu welchen Arbeitselementen neue Informationen vorliegen.

Sie können eine Diskussion löschen, indem Sie den Mauszeiger über den zu löschenden Kommentar bewegen und auf das Papierkorb-Symbol auf der rechten Seite klicken. Beachten Sie, dass ein Kommentar nach dem Löschen nicht aus dem Papierkorb wiedergeherstellt werden kann.

Sie können die Spalte "Diskussion" zu folgenden Seiten und Apps hinzufügen:

Methode Seite oder App Beispiel
Hinzufügen einer Spalte
Erstellen einer benutzerdefinierten Ansicht
Hinzufügen einer Spalte zu einer Grid-App
Verwenden von Karten auf einer Board-App

App "Letzte Aktivität"

Mit der App "Letzte Aktivität" können Sie alle aktuellen Kommentare im aktuellen Arbeitsbereich auf der Seite "Dashboard" anzeigen, oder Sie können sie auf einer benutzerdefinierten Seite anzeigen, wenn Sie die App installiert haben. Die App zeigt alle neuen Kommentare, sortiert nach Uhrzeit, an.

Hinzufügen einer Dashboard-App

Im Menü "Einstellungen" in der App können Sie steuern, welcher Arbeitsbereich und welches Projekt referenziert werden sollen. Wählen Sie die Option Globale Projekteinstellung befolgen aus, um Daten aus dem Arbeitsbereich und dem Projekt, die in Ihrer Projektauswahl angegeben sind, anzuzeigen.

Anhänge

Sie können separate Dokumente und Dateien an CA Agile Central-Arbeitselemente anhängen, um weitere Details und Erklärungen zur Verfügung zu stellen:

  • Anhängen von Modellen zur Beschreibung von Storys
  • Anhängen von Fehlerprotokollen und Screenshots zur Erklärung von Defekten
  • Anhängen von Konfigurations- oder Setup-Informationen zur Vorbereitung von Testfällen

Anhänge sind auf eine Größe von 50 MB beschränkt.

Hinzufügen und Entfernen von Anhängen

Um einem Arbeitselement einen Anhang hinzuzufügen, beginnen Sie mit dem Erstellen oder Bearbeiten Ihres Arbeitselements. Sobald Sie ein Editor-Fenster eines Arbeitselements geöffnet haben:

  1. Klicken Sie neben dem Feld "Anhänge" auf die Schaltfläche "Durchsuchen".
  2. Suchen Sie nach der Datei, die Sie anhängen möchten.
  3. Wählen Sie den anzuhängenden Dateinamen aus, und klicken Sie auf Öffnen.
  4. Geben Sie optional eine Beschreibung für den Anhang ein. Das Feld "Beschreibung" für Anhänge ist auf 256 Byte (256 ASCII-Zeichen) beschränkt.
  5. Klicken Sie auf Speichern, um den Anhang und andere Änderungen im Editor-Fenster zu speichern.

Um einen Anhang zu entfernen, beginnen Sie mit der Bearbeitung Ihres Arbeitselements. Klicken Sie im Editor-Fenster des Arbeitselements auf das Papierkorb-Symbol rechts neben dem Anhang, und klicken Sie dann auf Speichern.

Links in Anhängen

Sie können einen direkten Link in einem Anhang für andere Teammitglieder einfügen.

  1. Klicken Sie auf der Detailseite des Arbeitselements mit der rechten Maustaste auf den Dateinamen des Anhangs.
  2. Klicken Sie auf Copy Link Location (Linkspeicherort kopieren), um die Anhangs-URL zu speichern.
  3. Fügen Sie die Anhangs-URL in einem anderen Arbeitselementfeld, in einer E-Mail-Nachricht oder in anderen Kommunikationen ein.

Dashboards

Jeder CA Agile Central-Benutzer hat unter der Registerkarte "Meine Startseite" eine anpassbare Seite mit dem Namen "Dashboard". Auf dieser Seite können Sie mehrere vordefinierte und benutzerdefinierte Apps zur Anzeige von gewünschten Daten konfigurieren. Sie können Ihr Dashboard verwenden, um mit einem oder mehreren Teams zusammenzuarbeiten.

Einrichten Ihres Dashboards

Detaillierte Informationen zum Konfigurieren und Verwenden von Apps in Ihrem Dashboard finden Sie in den folgenden Themen:

Zusammenarbeit in Apps

Im Folgenden werden einige Apps aus dem Katalog empfohlen, mit denen Ihr Team bei wichtigen Informationen zusammenarbeiten kann.

Blockierte Arbeit

Diese App zeigt alle Arbeiten, die Sie oder ein anderes Teammitglied aufgrund von Faktoren, die nicht vom Team kontrolliert werden können, als Blockiert markiert haben.

Benutzerdefinierte Apps

Mit der App Benutzerdefinierte Liste können Sie SQL-ähnliche Abfragen verwenden, um mehrere CA Agile Central-Arbeitselemente anzuzeigen.

Mit der App "Angepasste HTML" können Sie ein benutzerdefiniertes Webskript oder die App verwenden. Dies ist nützlich, um andere Webressourcen zu verknüpfen, die Ihr Team möglicherweise benötigt.

Burndown für Iteration

Das vielleicht wichtigste Diagramm zum Fortschritt eines Teams, während und nach einer Iteration, ist das Diagramm Burndown für Iteration, das als App zur Verfügung steht. Wenn Sie mit mehreren Teams zusammenarbeiten, können Sie mehr als eine App einrichten, die jeweils auf ein anderes CA Agile Central-Projekt verweist.

Iterationsübersicht

Die App Iterationsübersicht enthält Statusinformationen für die Iteration eines Teams, wobei einfache Messungen verwendet werden. Die App zeigt einen schnellen Überblick über den Prozentsatz der abgeschlossenen Arbeiten, der offenen Defekte und des Testing-Status. Empfehlungen werden auch im App-Text bereitgestellt, wenn potentielle Probleme festgestellt werden.

Apps für eigene Aktionselemente

Es gibt drei Apps, mit denen Sie Ihre Verpflichtungen zu einem Team nachverfolgen können. "Meine Defekte", "Meine Aufgaben" und "Meine Testfälle" zeigen alle entsprechenden Arbeitselemente an, die Sie besitzen. Sie können mehrere Instanzen dieser Apps erstellen, um über mehr als ein Team zu berichten.

Kann akzeptiert werden

Die App Kann akzeptiert werden zeigt User Storys an, die in einem abgeschlossenen Zustand und ohne offene Defekte angezeigt werden. Dies ist nützlich, um kürzlich abgeschlossene Arbeiten anzuzeigen, die noch durch einen Teamleiter, Product Owner oder Scrum-Master akzeptiert werden müssen.

Benutzerdefinierte Ansichten

Sie können eine benutzerdefinierte Ansicht verwenden, um bestimmte Daten auf einer CA Agile Central-Zusammenfassungsseite anzuzeigen. Wenn Ihr Team über Kriterien verfügt, die angeben, welche Arbeitselemente auf einer Zusammenfassungsseite angezeigt werden soll, können Sie Ihre benutzerdefinierte Ansicht für den gesamten Arbeitsbereich freigeben.

Nur Arbeitsbereich- und Abo-Administratoren können eine benutzerdefinierte Ansicht mit anderen Benutzern teilen.

Um eine Ansicht freizugeben, öffnen Sie ein Editor-Fenster, indem Sie eine benutzerdefinierte Ansicht erstellen oder bearbeiten. Wählen Sie im Editor-Fenster das Kontrollkästchen Gemeinsame Ansicht aus.

Kontrollkästchen

Gemeinsame Seiten und Apps

Mit CA Agile Central können Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Seiten unter den Registerkarten des Hauptmenüs erstellen: Meine Startseite, Plan, Nachverfolgen, Qualität und Berichte. Diese können private Seite oder für andere Benutzer im Arbeitsbereich freigegebene Seiten sein. Sie können eine benutzerdefinierte Seite für den Link zu einer CA Agile Central-Katalog-App, zu Ihrer eigenen benutzerdefinierten App, zu einem anderen persönlichen Dashboard oder zu einer externen URL verwenden.

Hier finden Sie Anweisungen zum Erstellen und Verwenden einer benutzerdefinierten Seite.

Freigeben von benutzerdefinierten Seiten

Auf einer neuen oder vorhandenen benutzerdefinierten Seite können Administratoren eine Seite für den gesamten Arbeitsbereich freigeben. Wählen Sie das Kontrollkästchen Share with all users (Für alle Benutzer freigeben) in der Liste der benutzerdefinierten Seitenfelder aus.

Kontrollkästchen

Zusammenarbeit in Apps

Innerhalb einer benutzerdefinierten Seite können Sie eine der CA Agile Central-Katalog-Apps verwenden. Im Folgenden werden einige Apps für die Zusammenarbeit empfohlen:

Blockierungsverlauf

Wenn die gleichen Arbeiten kontinuierlich blockiert werden und Sie die Auswirkungen dieser Blockierungen in einer Iteration anzeigen möchten, oder wenn Sie eine nachträgliche Problemanalyse der fehlgeschlagenen Arbeiten ausführen müssen, dann kann die App Blockierungsverlauf hilfreich sein. Diese App zeigt alle Arbeitselemente in einer bestimmten Iteration an, die blockiert wurden oder derzeit blockiert sind.

Abhängigkeitsstatus-Dashboard - Nr. 2

Wenn Sie Vorgänger und Nachfolger in CA Agile Central für die Verwaltung von Abhängigkeiten verwenden, dann kann Ihnen die App Abhängigkeitsstatus-Dashboard dabei helfen, diese Beziehungen in mehreren Projekten zu identifizieren.

Iterations-Dashboard

Möchten Sie die Daten des Iterationsfortschritt als Diagramm anzeigen? Dann verwenden Sie die App Iterations-Dashboard. Die App zeigt geplante Arbeiten, Testfälle und Defekte in einem Tortendiagramm an, und es werden auch zusätzliche Burndown-Diagramme angezeigt. Mit dieser App können Sie Arbeiten aus mehreren Projekten gleichzeitig anzeigen.

Offene Storys, Defekte und Aufgaben

Die App Offene Storys, Defekte und Aufgaben ermöglicht es Ihnen und Ihrem Team, alle Arbeiten in einer bestimmten Iteration anzuzeigen, die nicht mit dem Zeitplanzustand "Abgeschlossen" oder "Akzeptiert" markiert wurden.

Auslastungsdiagramm

Wenn Ihr Team bei Iterationsarbeiten ständig überlastet oder nicht ausgelastet ist, dann können Sie die App Auslastungsdiagramm verwenden, um einen Verlauf der gesamten Teamkapazität im Vergleich zur Schätzung der gesamten Aufgabe abrufen. Diese Trendanalyse erfolgt über die letzten 15 Iterationen. Dadurch kann Ihr Team im Rückblick und in Planungsbesprechungen bessere Schätzungen abgeben und zusammenarbeiten.

Feedback

Benötigen Sie weitere Informationen? Die CA Agile Central-Community ist Ihre zentrale Anlaufstelle für Self-Service und Support. Treten Sie der CA Agile Central-Community bei, um dem CA Agile Central-Support Feedback mitzuteilen oder Fälle zu melden, Antworten zu finden oder mit anderen Benutzern zusammenzuarbeiten.

Informationen

  • Das Kopieren eines Arbeitselements kopiert nicht die zugehörigen Diskussionskommentare.
  • Die Möglichkeit, Anhänge zu erstellen oder zu löschen, hängt von den Benutzerberechtigungen ab, die Ihnen für das Projekt zugewiesen wurden.
  • Es ist derzeit nicht möglich, eine Dashboard-Seite mit anderen Benutzern zu teilen.
  • Eine freigegebene Ansicht kann von einem Administrator auch als Standardansicht für den Arbeitsbereich festgelegt werden. Alle persönlichen Ansichten, die von einem Benutzer als Standard festgelegt werden, überschreiben diese Einstellung.