アイデアの管理

本書に記載されている機能の一部は現在ベータ版です、詳細については、サブスクリプションの管理者にお問い合わせください。

プロダクト マネージャは、CA Agile Central でアイデアを使用してフィーチャーやストーリーを作成することができます。このプロセスを容易にするには、アイデアを分類し、アイデアのアクティビティを監視します。

フィーチャーが進行中またはリリース準備済みになると、CA Agile Central Idea Manager を使用して、コミュニティに更新を伝えることができます。

アイデアの管理には以下のものがあります。

アイデアのステータスの変更

管理者は、アイデアのステータスを変更して、アイデアのサブミット元に、アイデアが進行中であること、またはアイデアの優先順位が変更されたことを伝えることができます。

アイデアのステータスを変更するには、以下の方法があります。

  • 一度に 1 つのアイデア
  • CA Agile Central のリンクされたストーリーのスケジュール状態に基づくバッチ更新を通じて

アイデアのステータスを変更すると、アイデアのすべてのサブスクライバに電子メールで通知されます。

単一のアイデアのステータスの更新

CA Agile Central の作業アイテムにリンクされたすべてのアイデアのバッチ ステータス更新のトリガ

バッチ更新をトリガすると、CA Agile Central のストーリーへのアクティブなリンクを持つすべてのアイデアのステータスが、サイト管理者が CA Agile Central との統合のために設定した基準に基づいて更新されます。

アイデアの編集

管理者は、投稿された後にアイデアに関する情報を変更できます。[セットアップ]タブから、アイデアの編集を有効にする必要があります。

アイデア投稿に関する情報が表示されます。

編集するフィールドの隣にある編集アイコンを選択します。タグを追加または変更したり、コメント以外のアイデア情報を編集することができます。

管理者は、アイデア リストの一番上にコメントをピン留めすることができます。ピン留めされたコメントは一番上に残り、ピン留めされたコメントはユーザの会社のコメントであることを示します。

コメントをピン留めするために、管理者はアイデアを管理コメントとしてマークできます。ピンを解除するには、押しピン アイコンを選択します。 

アイデアの整理

プロダクト マネージャは、サイトや会社に価値を与える方法でアイデアを整理する必要があります。アイデアの整理には、以下のようなタスクがあります。

重複するアイデアの管理

重複チェッカがすでに入力された重複または類似のアイデアを検索しても、重複するアイデアが存在する可能性があります。重複するアイデアを管理するために、以下のことができます。

アイデアのカテゴリの変更

アイデアがすでに割り当てられているカテゴリを変更するには、以下の手順に従います。

  1. 変更するアイデアで、[編集]アイコンのリンクを選択します。
  2. エディタで、[Select a Category (Required):* (カテゴリの選択(必須): *)]フィールドのドロップダウン ボックスで矢印を選択し、使用するカテゴリを選択します。
  3. [Change Category (カテゴリの変更)]を選択します。

アイデアへのタグの変更および追加

アイデアがすでに割り当てられているタグを変更または追加するには、以下の手順に従います。

  1. 変更するアイデアで、[アイデアの編集]リンクを選択します。
  2. [Please list tags related to your submission (提出に関連するタグをリストしてください)]フィールドでタグを追加または編集します。
    複数のタグはスペースで区切る必要があります。
  3. [Update Idea (アイデアの更新)]を選択します。

アイデア数の表示

どのアイデアがユーザによって最も多く表示されているかを確認します。

  1. [セットアップ]タブから、アイデアの表示数を有効にする必要があります。[アイデア]タブから、[アイデア]ページを選択します。
  2. [Idea View Count (アイデアの表示数)]チェックボックスを選択します。
  3. [変更の保存]を選択します。

CA Agile Central の作業アイテムへのアイデアの昇格

アイデアを実装する際に、作業アイテムを CA Agile Central ソフトウェア内のストーリーにすばやく昇格できます。アイデアを新しい作業アイテムまたは既存の作業アイテムに接続できます。複数のアイデアを作業アイテムに接続することもできます。

それぞれのアイデアと作業アイテムとの間の関連付けと関連付け解除によって、作業アイテムおよびアイデアの URL にディスカッション入力が作成されます。これは、1 つの作業アイテムに複数のアイデアが関連付けられている場合に特に便利です。

  1. 昇格するアイデアを開きます。
  2. CA Agile Central へのリンクを選択します。
  3. 新しい作業アイテムを作成するか、既存の作業アイテムにリンクするかを指定します。
  4. ワークスペース、プロジェクト、および作業アイテム タイプを選択し、[Create New Item (新規アイテムの作成)]を選択します。
  5. CA Agile Central で新しいストーリーを表示するには、ストーリーのリンクを選択します。

アイデアが CA Agile Central ソフトウェアに入力されると、開発チームがアイデアに関する重要な情報を表示するのに役立つ CA Agile Central Idea Manager 固有の以下の 2 つのフィールドが表示されます。

注意: 複数のアイデアをストーリーにリンクすることはできますが、最初に割り当てられた[idea URL (アイデア URL)]フィールドのみが、このフィールドに表示されます。複数のアイデアがストーリーにリンクされている場合は、ディスカッション領域のアイデア URL にアクセスできます。

  • Idea URL (アイデア URL): CA Agile Central Idea Manager のアイデアへのアクティブなリンク。このリンクを使用して、コメントやその他の情報を表示します。
  • ノート: どのユーザが CA Agile Central ソフトウェアでストーリーを作成したかを示します。また、この領域は、アイデアの元となったアイデア サイトを指定します。

アイデアの名前と説明のみが CA Agile Central に入力されます。CA Agile Central Idea Manager で設定したその他のカスタム フィールドまたは必須フィールドは、リンクされた CA Agile Central の作業アイテムには表示されません。

CA Agile Central への複数のストーリーまたは複雑なストーリーの昇格

アイデアが複雑すぎて 1 つの作業アイテムに昇格されないことがよくあります。以下のいずれかのシナリオが発生する可能性があります。

  • 異なるが、関連するアイデアがいくつかある
  • アイデアが大きく複雑すぎて、1 つのユーザ ストーリーで実装できない

親ストーリーを作成し、同様のアイデアを割り当てたり、複雑なアイデアを子ストーリーに分解します。

アイデア詳細の指定

アイデアを投稿および管理するためのデフォルト情報を設定します。

[アイデア]タブには 5 つのページがあります。

  • アイデア
  • 投票
  • カテゴリ
  • ステータス
  • Submission Form (送信フォーム)

 

アイデア詳細の指定

 

[アイデア]ページを使用して、アイデアに関連するフィーチャーを設定します。重複を確認するフィールド、コミュニティ メンバに許可するアクション、および昇格投票に加えて降格投票を許可するかどうかを指定します。

[お気に入り]チェックボックスをオンにすると、ユーザは自分の[お気に入り]リストにアイデアを割り当てることができます。お気に入りをアイデア リスト タブとして設定する必要もあります。

投票の有効化

投票を有効にすると、単純投票またはチップ投票を使用することができます。チップ投票では、ユーザごとに割り当てられるチップ数と、ユーザが 1 つのアイデアに与えることができるチップ数を指定します。投票したアイデアが特定のステータスに達したら、チップをユーザに返すことができます。

注: チップ投票を有効にすると、既存のすべての投票がゼロにリセットされます。

カテゴリの設定

[カテゴリ]ページを使用して、アイデアを整理するときに選択するカテゴリを設定します。カテゴリ名の文字数制限は 50 です。ただし、CA Agile Central では、名前を 30 文字に制限するか、ダッシュボードのカテゴリ分布グラフで切ることをお勧めします。

ステータスの設定

[ステータス]ページを使用して、アイデアの進捗状況をコミュニティ メンバに伝えるために使用するステータスを設定します。

送信フォームのカスタマイズ

[Submission Form (送信フォーム)]ページを使用して、コミュニティ メンバがアイディアを投稿する際に使用する送信フォームをカスタマイズします。フォームを変更するには、[フォームの編集] アイコンを選択します。

  • 質問を追加するには、[質問の追加]を選択し、質問のフォーマットを選択します。表示されているフォームで詳細を指定し、[完了]を選択して変更を保存します。
  • 質問を編集するには、質問の右側にある[編集]リンクを選択します。[完了]を選択して変更を保存します。
  • 質問を削除するには、質問の右側にある[Remove Question (質問の削除)]リンクを選択します。
  • 質問の順序を変更するには、質問の左側にある青色のバーをドラッグしてページ上で上下に移動します。[Save Order (順序の保存)]を選択して変更を保存します。

アイデアの更新または非表示

アイデアを変更したり、タグを追加することをお勧めします。このフィーチャーを使用するには、まずアイデアの編集を有効にする必要があります。

アイデア投稿に関する情報が表示されます。

  • [edit idea (アイデアの編集)]アイコンを選択して、アイデアにさらにタグを追加します。
  • [Edit Idea (アイデアの編集)]を選択して、タグを変更したり、コメント以外のアイデア情報を編集します。更新を行い、[Update Idea (アイデアの更新)]を選択して保存します。
  • [Toggle idea visibility (アイデア表示の切り替え)]を選択して、アイデアを検索、リスト、およびフィルタから削除します。不適切と思われるアイデアの投稿を非表示にするには、これを使用します。非表示になったアイデアは、レポートやダッシュボードには含まれませんが、コミュニティの統計には含まれます。

ユーザのアイデアの表示

個々のユーザが入力したすべてのアイデアを表示できます。

[アイデア]セクションには、個々のユーザが入力したすべてのアイデアへのリンクが記載されたリストが含まれています。リストでは、アイデアのステータスおよびコメント数も指定します。

レポート

CA Agile Central Idea Manager から、アイデア、投票、ログイン履歴、検索履歴、カテゴリ、API、トレンド追跡、およびフォロワー情報に関する情報をダウンロードできます。過去 30 日間のダウンロード データは、コンピュータへのダウンロード用にセットアップした .xls ファイルに保存されます。

非表示のアイデアはレポートされません。

アイデア情報のダウンロード

[アイデア]ページを選択して、アイデアに関する情報をダウンロードします。

以下のフィルタをアイデアのエクスポートに使用できます。

  • ユーザ プロフィール データを含める
  • 送信フォーム データを含める
  • アイデア コメントを含める

すべてのアイデアのダウンロード

ユーザ プロフィール データ、送信フォーム データ、およびアイデア コメントを含めるには、必要に応じてチェックボックスをチェックします。

レポートの[スコア]列には、アイデアが受け取った投票数が反映されます。たとえば、10 の賛成票を持つアイデアは 10 のスコアを持ち、10 の賛成票と 1 つの反対票を持つアイデアは 9 のスコアを持ちます。

アイデアのステータス変更履歴のダウンロード

このレポートを使用して、アイデアのステータス履歴を表示します。

投票アクティビティのダウンロード

[投票]ページを選択して、アイデア当たりの投票数に関する情報をダウンロードします。

ユーザ アクティビティのダウンロード

[ユーザ]ページを選択して、ユーザおよびサイトでのアクティビティに関する情報をダウンロードします。これには、投稿されたアイデアとコメントの数、最終ログイン日、および投票の統計が含まれます。ユーザ プロフィール情報を含めるかどうかを指定します。

ログイン履歴のダウンロード

[ログイン履歴]ページを選択して、サイトでのログイン アクティビティに関する情報をダウンロードします。ユーザ プロフィール情報を含めるかどうかを指定します。

カテゴリのダウンロード

[カテゴリ]ページを選択して、各カテゴリに割り当てられたアイデアの数に関する情報をダウンロードします。

トレンド追跡履歴のダウンロード

[Trend Tracking (トレンド追跡)]ページを選択して、特定の日付範囲のトレンド履歴をダウンロードします。

アイデア リンクの共有

他のユーザがあなたのアイデアにコメントしたり、あなたのアイデアを昇格したりできるように、アイデアへのリンクを電子メールで送信することができます。管理者のみが、アイデアへのリンクを送信するために必要なバニティ URL にアクセスできます。

URL にアイデアの ID を追加します。たとえば、http://companyname.brightidea.com/idea/D1103 のようになります。

注: この URL は、ガイダンス パネルの 1 つに表示することで、広告を出すことができます。

フィードバック

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