与团队成员进行协作

CA Agile Central 提供了几种方法让您的团队针对共享工作进行沟通和协作。根据您的工作协议,您的团队可能选择使用工作项、应用程序、共享页面视图、共享页面和应用程序或这些选项组合内部的字段来进行协作。以下是如何使用各个功能的一些建议。

与团队成员协作包括以下内容:

@mentions

使用 @mentions 快速通知团队成员关于工作的事项。在“说明”、“注释”和“讨论”字段的富文本编辑器中单击 @ 按钮可以向您提及的用户发送即时电子邮件通知。@ 按钮在用户情景、项目组合项、缺陷和任务上可用。

注意:@mentions 仅在快速详细信息页面 (QDP) 上可用。

只有构件的项目的团队成员显示在模式中。已禁用的用户不显示。用户必须在其设置中开启电子邮件通知才能接收 @mention 通知。

讨论

CA Agile Central 中的讨论是有关特定工作项的会话式评论的集合。讨论提供了一个协作论坛,供所有团队成员记录意见和建议(如问题、客户反馈、开发过程中的观察)以及其他信息。

讨论摘要页面

每个 CA Agile Central 工作项都有“讨论”摘要页面。

讨论摘要页面显示以下内容:

  • 提交评论的用户名
  • 添加评论的日期和时间
  • 所有评论均按降序排序,首先显示最新的评论

您可以在“讨论”页面中查看和添加评论。在“讨论”字段中输入您的评论,然后单击“发表”。

评论具有以下特点:

  • 不是答复线索式对话,而是以时间排序的评论的普通列表
  • 可用于格式文本格式
  • 大小限制为 4K(包括格式)
  • 进行索引以实现关键字搜索
  • 适合电子邮件通知
  • 一旦删除即无法从回收站恢复

讨论图标

您可以快速查看特定工作项的评论数量,还可以在不离开页面或应用程序的情况下添加或删除评论。

讨论图标

默认情况下,会在“积压工作”、“迭代状态”、“发布状态”页面以及“自定义列表”应用程序上显示“讨论”图标。

位于信息板式应用程序中内部卡片上的“讨论”图标会根据最后一个评论的发布时间而更改颜色。发布时间不到四小时的讨论会显示为深蓝色,而先前发布的讨论会显示为较浅的蓝色或灰色,以便您查看哪些工作项有新的信息。

您可以通过将光标悬停在想要删除的评论上、然后单击右侧的垃圾箱图标来删除该评论。请注意,一旦删除评论,就不能从回收站恢复。

您可以将“讨论”列添加到以下页面和应用程序中:

方法 页面或应用程序 示例
添加列
创建自定义视图
向网格应用程序中添加列
使用信息板应用程序上的卡片

“最近活动”应用程序

通过“最近活动”应用程序,您可以在“显示板”页面中或在自定义页面上进行安装时查看当前工作区中的所有最新评论。该应用程序将显示按时间排序的所有新评论。

添加显示板应用程序。

您可以使用应用程序中的“设置”菜单来控制引用哪些工作区和项目。设置“关注全局项目设置”选项可显示您的项目选取器中指定工作区和项目中的数据。

附件

您可以将单独的文档和文件添加到 CA Agile Central 工作项,以便对其进一步阐明或解释:

  • 附加模型以描述情景
  • 附加错误日志和屏幕截图以说明缺陷
  • 附加配置或设置信息以准备测试用例

附件大小限制为 50MB。

添加和删除附件

要将附件添加到工作项,请首先创建或编辑您的工作项。一旦打开工作项编辑器窗口,请执行以下操作:

  1. 单击“附件”字段旁的“浏览”按钮。
  2. 浏览您想附加的文件。
  3. 选择要附加的文件名,然后单击“打开”。
  4. (可选)输入附件的说明。附件的“说明”字段限制为 256 个字节的数据(256 个 ASCII 字符)。
  5. 单击“保存”在编辑器窗口中保存附件和任何其他更改。

要删除附件,请首先编辑您的工作项。在工作项编辑器窗口中,单击附件右侧的垃圾箱图标,然后单击“保存”。

附件链接

与其他团队成员共享附件的直接链接。

  1. 在工作项详细信息页面上右键单击附件文件名称。
  2. 单击“复制链接位置”可保存附件 URL。
  3. 将附件 URL 粘贴到其他工作项字段、电子邮件或其他沟通方式。

显示板

每个 CA Agile Central 用户均在“我的主页”选项卡下有一个可自定义页面,称为“显示板”。您可以通过此页面配置多个预先构建的应用程序和自定义应用程序以显示一组所需的数据。可以使用您的显示板与一个或多个团队进行协作。

设置您的显示板

请参考以下主题以获取有关如何配置和使用显示板中的应用程序的详细信息:

协作应用程序

以下是目录中可帮助您的团队就重要信息进行协作的一些建议应用程序。

受阻工作

此应用程序显示您或其他团队成员已标记为“受阻”(由于团队控制外的因素)的所有工作。

自定义应用程序

通过“自定义列表”应用程序,您可以使用类似 SQL 的查询显示一组 CA Agile Central 工作项。

通过“自定义 HTML”应用程序,您可以使用自定义 Web 脚本或应用程序。这可帮助链接到您的团队可能需要的其他 Web 资源。

迭代燃尽图

可能是用于确定团队在迭代过程中及之后的进度的最重要图表,迭代燃尽图作为应用程序提供。如果您参与多个团队,则可以设置多个应用程序,每个应用程序均指向不同的 CA Agile Central 项目。

迭代摘要

“迭代摘要”应用程序使用简单度量提供团队迭代的状态信息。该应用程序显示已完成工作百分比、未结缺陷数和测试状态的快速视图。如果检测到潜在的问题,还会在应用程序文本中提供建议。

“我的操作项”应用程序

有三个应用程序可以帮助跟踪您对团队的承诺。“我的缺陷”、“我的任务”和“我的测试用例”都设置为显示您所拥有的适用工作项。您可以创建这些应用程序的多个实例以针对多个团队进行报告。

准备好验收

“准备好验收”应用程序显示状态为已完成且没有未结缺陷的用户情景。这可用于查看最近已完成、但仍需要由团队负责人、产品所有者或 Scrum 专家验收的工作。

自定义视图

您可以使用自定义视图在 CA Agile Central 摘要页面上显示特定的数据。如果您的团队具有一组条件,指明摘要页面上应显示哪些工作项,即可与整个工作区共享您的自定义视图。

只有工作区管理员和订阅管理员才能与其他用户共享自定义视图。

要共享视图,请通过创建编辑自定义视图打开编辑器窗口。在编辑器窗口中,选择“共享视图”复选框。

“共享视图”复选框位置

共享页面和应用程序

CA Agile Central 让您可以在每个主菜单选项卡(“我的主页”、“计划”、“跟踪”、“质量”和“报告”)中创建自己的自定义页面。这些自定义页面可以是个人专用,也可以与工作区中的其他用户共享。您可以使用自定义页面链接到 CA Agile Central 的应用程序目录、您自己的自定义应用程序、其他个人显示板或外部 URL。

有关如何创建和使用自定义页面的说明,请单击此处

共享自定义页面

在新的或现有的自定义页面中,管理员可以与整个工作区共享页面。在自定义页面字段的列表中选择“与所有用户共享”复选框。

“与所有用户共享”复选框

协作应用程序

在自定义页面中,您可以使用 CA Agile Central 的目录应用程序之一。以下是用于进行协作的一些建议应用程序:

阻止历史记录

如果您遇到同一系列工作持续受阻的问题,可能想要查看受阻事件对迭代的影响,或需要针对失败的工作进行总结回顾,此时“阻止历史记录”应用程序可能会有所帮助。此应用程序显示给定迭代中已被阻止或正被阻止的所有工作项。

依存关系状态显示板 #2

如果您在 CA Agile Central 中使用前置项和后续项来管理依存关系,“依存关系状态显示板”应用程序可以帮助确定跨多个项目的关系。

迭代显示板

是否要以图表格式查看迭代进度数据?请使用“迭代显示板”应用程序。将采用饼图格式显示排定的工作、测试用例和缺陷,还会包括其他燃尽图。通过此应用程序,您还可以同时查看多个项目的工作。

未结情景、缺陷和任务

通过“未结情景、缺陷和任务”应用程序,您和您的团队可以查看给定迭代中尚未标为“已完成”或“已验收”排定状态的所有工作。

使用率图

如果您的团队不断出现对迭代工作承诺不充分或过量的情况,则可以使用“使用率图”应用程序来获取团队总产能与任务总估算在最近 15 个迭代的趋势的历史记录。这将帮助您的团队在回顾会议和计划会议中进行估算和协作。

反馈

需要更多帮助? CA Agile Central 社区为您提供一站式自助和支持。要将反馈或支持请求提交到 CA Agile Central 支持、获取解答并与其他用户协作,请加入我们的 CA Agile Central 社区

注意

  • 复制工作项不会复制相关的讨论评论。
  • 您是否可以创建或删除附件取决于为您分配的项目权限
  • 当前无法与其他用户共享“显示板”页面。
  • 管理员还可以将共享视图设为工作区的默认视图,但用户设为默认选项的任何个人视图均将覆盖此设置。